België is een bierland. Inbev, ’s wereld grootste brouwer, vroeg IMAGINIF om de bierafdeling bij Delhaize, Carrefour en Spar te reorganiseren.
Om de bieren handiger te kunnen indelen, werd samen met Inbev een onderzoek gedaan.
De uitdaging was de klanten de weg te wijzen naar de afdeling en hen bij te staan in het aankoopproces – in twee talen.
De oefening had opzienbarende resultaten.
Een klantvriendelijke opstelling en degelijke informatie lieten het bierkiezen makkelijker en vlotter verlopen.

